Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng ux88

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa dưới đây:

• "ux88" hoặc "Nền tảng" – chỉ toàn bộ hệ thống, website, ứng dụng và dịch vụ hoạt động dưới tên thương hiệu ux88, bao gồm tên miền ux88.app và các tên miền phụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn" – chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng các dịch vụ của ux88.
• "Tài khoản" – chỉ hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quá trình đăng ký trên nền tảng ux88.
• "Dịch vụ" – bao gồm tất cả các trò chơi, tính năng nạp tiền, rút tiền, khuyến mãi và các tiện ích khác được cung cấp trên nền tảng ux88.
• "Số dư tài khoản" – số tiền thực tế hoặc tiền thưởng có trong tài khoản người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng ux88, bất kể phương thức truy cập (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng) hay vị trí địa lý. Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực pháp lý như bản gốc.

Để sử dụng các dịch vụ của ux88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Tự nguyện tham gia các hoạt động giải trí trực tuyến và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên nào.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc đang trong thời gian đình chỉ tài khoản theo yêu cầu trước đó.
• Không sử dụng nền tảng với mục đích rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào.

ux88 có quyền từ chối dịch vụ hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện người dùng cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng ux88. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc thao túng kết quả là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

Người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP.
• Không chia sẻ, cho mượn hay chuyển nhượng tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông báo ngay cho ux88 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.

ux88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản của mình. Nền tảng có quyền đình chỉ tài khoản tạm thời để điều tra khi phát hiện hoạt động bất thường nhằm bảo vệ quyền lợi người dùng.

ux88 hỗ trợ các phương thức thanh toán được chấp thuận chính thức, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật và công bố trực tiếp trên nền tảng.

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý và cộng vào tài khoản trong vòng 5 đến 15 phút sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công.
• Người dùng phải sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để thực hiện giao dịch nạp tiền.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi xác nhận hợp lệ, thông thường chỉ từ 15 đến 30 phút đối với giao dịch thông thường.
• Người dùng bắt buộc phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền đầu tiên.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải đứng tên chính chủ, khớp với thông tin đăng ký trên ux88.

ux88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng hấp dẫn dành cho người chơi. Tất cả các ưu đãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố công khai trên trang khuyến mãi của nền tảng.

Các nguyên tắc chung về khuyến mãi tại ux88:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Hầu hết các khoản tiền thưởng đều yêu cầu người dùng hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền thưởng. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể và sẽ bị thu hồi tự động nếu không hoàn thành điều kiện trong thời gian quy định.
• Giới hạn tham gia: Mỗi chương trình khuyến mãi thường áp dụng giới hạn số lần tham gia hoặc số tiền thưởng tối đa cho mỗi tài khoản.
• Tính hợp lệ: ux88 có quyền thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện người dùng lợi dụng hệ thống, tạo nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng ux88 vận hành dựa trên nguyên tắc công bằng, minh bạch và không thể can thiệp. ux88 sử dụng bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định và chứng nhận bởi tổ chức độc lập uy tín, đảm bảo mỗi kết quả trò chơi là hoàn toàn ngẫu nhiên.

• Tỷ lệ hoàn trả lý thuyết (RTP) của từng tựa game được công bố minh bạch trong phần thông tin chi tiết của trò chơi.
• Kết quả của các ván chơi không bị ảnh hưởng bởi lịch sử cược, số dư tài khoản hay bất kỳ yếu tố bên ngoài nào.
• ux88 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào để có lợi cho nền tảng hoặc bất kỳ người chơi nào.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ux88 sẽ xem xét và xử lý theo chính sách bồi thường được quy định rõ ràng.

Người chơi có quyền khiếu nại về tính công bằng của bất kỳ ván chơi nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram trong vòng 48 giờ kể từ khi ván chơi kết thúc.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng ux88:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, dù bằng thông tin cá nhân khác nhau hay sử dụng VPN để che giấu địa chỉ IP.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hay sử dụng nền tảng cho các mục đích tài chính phi pháp.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cá nhân cho người khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hay điểm yếu của hệ thống để trục lợi.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn hóa với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

ux88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

ux88 thu thập các loại dữ liệu sau:

• Thông tin định danh: họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, địa chỉ email, số điện thoại.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch nạp và rút tiền.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, thời gian truy cập và hành vi sử dụng nền tảng.

Dữ liệu người dùng chỉ được sử dụng cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. ux88 cam kết không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của ux88.

ux88 nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định và liên tục. Tuy nhiên, nền tảng không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Tổn thất phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin tài khoản cá nhân.
• Chậm trễ xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba.
• Thiệt hại gián tiếp, mang tính hậu quả hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hay không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành động hoặc nội dung của bên thứ ba liên quan đến nền tảng.

ux88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram. Số dư thực tế còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả về tài khoản ngân hàng đã xác minh của người dùng trong vòng 5 ngày làm việc.

ux88 coi trọng sức khỏe và phúc lợi của người chơi. Nền tảng cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh, an toàn và có trách nhiệm. Cờ bạc trực tuyến chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay phương tiện giải quyết khó khăn tài chính.

ux88 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Công cụ nhắc nhở và giới hạn thời gian phiên chơi giúp người dùng kiểm soát thời gian trực tuyến.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống tự động gửi thông báo nhắc nhở về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của ux88.

ux88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào mà không cần sự đồng ý trước của người dùng. Tuy nhiên, nền tảng cam kết thông báo về những thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ và khi người dùng đăng nhập.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký (đối với thay đổi có tác động lớn đến quyền lợi người dùng).
• Cập nhật ngày hiệu lực mới ở đầu tài liệu này.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng ux88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 10.